El RPA (Automatización rápida de procesos) es una tecnología que automatiza procesos y tareas digitales que resultan repetitivas, a través de una aplicación informática. Consiste en crear robots o “bots” que aprenden, imitan y llevan a cabo procesos reglados.

Estos robots interactúan con aplicaciones o sistemas como lo hacen los seres humanos, diferenciándose en la capacidad que tienen los robots de operar de continuo durante horas, con una rapidez, fiabilidad y precisión inigualable, permitiendo a las empresas industriales ahorrarse una gran cantidad de horas en un año.

El objetivo de esta tecnología no es sustituir a los humanos en un futuro, sino que ayudarlos a automatizar y agilizar las tareas poco relevantes que ocupan una gran cantidad del tiempo de los trabajadores. Entre las tareas que llevan a cabo distinguimos las más monótonas y repetitivas que son realizadas a diario, semanal o mensualmente, las cuales tienen un patrón claro de funcionamiento estándar y se basan en reglas de negocio, como pedidos a proveedores, seguimiento de obra en curso, contabilización de facturas, envíos de informes, etc.

Más allá de la realización de las tareas previamente nombradas, estos robots cuentan con la capacidad de copiar, pegar o renombrar archivos, conectarse a aplicaciones web, extraer datos de diferentes documentos, etc.

¿Para qué sirve RPA?

Una vez conociendo en que consiste el funcionamiento de un software RPA, es importante destacar y definir cuáles son las tareas que se pueden automatizar con un RPA, ya que pueden servir de gran ayuda y de gran utilidad a la hora de agilizar y facilitar las horas de trabajo de los empleados de las empresas. La utilidad de esta tecnología se emplea tanto para las tareas más sencillas, como para otras más complejas.

Se distinguen dos tareas principales que se pueden automatizar con un RPA, por una parte, el manejo de aplicaciones, y, por otra parte, el procesamiento de datos.

Centrándonos primero en el manejo de aplicaciones, contamos con la capacidad de iniciar sesión en cualquier tipo de aplicación (SAP, Oracle, Salesforce…), la conexión a bases de datos, la extracción de información de sitios web, la creación y el procesamiento de documentos tipo Excel o Word, el abrir correos y procesar archivos adjuntos y la capacidad de rellenar formularios.

En segundo lugar, enfocándonos más en el procesamiento de datos y todo lo que ello conlleva, desataca la capacidad de hacer cálculos, unificar datos de varias fuentes, el acceso a redes sociales, aplicar reglas de negocio, extraer datos de documentos y conectarse a un API.

Ventajas del RPA en la empresa

Habiendo destacado las tareas principales que lleva a cabo un RPA, es importante destacar las ventajas que esta tecnología supone para las empresas, ya que cuenta con una gran capacidad de adaptación, tras haber realizado un previo análisis con el objetivo de detectar los procesos que se pueden automatizar.

Una de las principales ventajas consiste en ganar productividad, tanto de las personas, como de las operaciones. Al automatizar los procesos de las empresas utilizando robots de software se logran picos de productividad mucho más elevados, dependiendo solo de los recursos disponibles. A su vez, se garantiza una estabilidad de las operaciones ya que las máquinas aseguran el flujo constante de datos.

La mejora de la calidad de los datos es otro de los beneficios que un RPA proporciona, ya que interactúan con varias fuentes y bases de datos diferentes, permitiéndoles recopilar datos y presentarlos de manera ordenada a los seres humanos.

Mediante un RPA se consigue la reducción del riesgo operacional, es decir, ayuda a prevenir cualquier perdida a las empresas a causa de errores humanos en la ejecución de los procesos. Principalmente consiste en delegar estas tareas a un RPA para que sea fiable su realización.

Otra gran ventaja de un RPA se centra en mejorar la experiencia de los clientes, ya que permite abordar tareas de valor reducido, para así poder brindar un enfoque más centrado en los clientes y sus necesidades. Por otro lado, es importante destacar el ahorro de costes de la compañía, esto se debe a la garantía de la eficiencia a la hora de aplicar los recursos. Ventajas como esta permite a las empresas enfocar ese ahorro en reasignar la inversión en formación y preparar a los profesionales para las tareas más complejas.

Por último, la preparación del negocio para el futuro se define como otra ventaja que supone el RPA, es decir, empezar a invertir actualmente en esta área puede poner a la compañía un paso por delante del resto y del momento.

Una vez definidas todas las ventajas, queda a la vista que los beneficios de RPA van mucho más allá de la simple automatización, facilitando a su vez a los trabajadores de diferentes empresas el flujo de trabajo y de operaciones.

Soluciones RPA

Tras haber realizado un análisis previo del funcionamiento, ventajas y tareas de un RPA, es hora de definir y analizar las empresas que se encargan de establecer estas tecnologías. En el caso de Aciturri Tech, se trata de una consultora encargada de ayudar a las empresas en la automatización inteligente de sus procesos y del aceleramiento de la transformación Digital mediante procesos basados en RPA e IA, permitiendo a sus clientes ahorrarse tiempo y dinero.

Los valores de esta empresa se basan en conocer los procesos administrativos de la industria, el funcionamiento de los sistemas de gestión de las empresas y la experiencia de Rocketbot, siendo la herramienta de RPA y su integración con IA.

Con el fin de conocer un poco mas a fondo el funcionamiento y los valores destacados previamente en el artículo, en Aciturri Tech lo primero que analizan son los procesos actuales, con el fin de detectar cuales son los que se pueden automatizar. Después, se establece un plan

de acción con el diseño e implementación del robot, para que trabaje en tareas que resultan repetitivas, desarrollando e implementando así la automatización inteligente. Por último, Aciturri Tech se encarga del mantenimiento de automatizaciones, como robots e IA y proporciona formación Rocketbot.

Por otra parte, en el caso de Rocketbot se trata de una plataforma de RPA compatible con Linux, Windows y Mac, la cual hace uso del lenguaje de programación Python logrando así ser una herramienta flexible, ágil y escalable. Esta plataforma es la única que democratiza y acelera la transformación digital del negocio, concretamente, optimizando el ROI de los clientes, haciendo uso de las licencias de escritorio accesibles y ampliando a Licencias de servidor, logrando así permitir la ejecución de procesos paralelos sin pagar extras. Resumiendo, con Rocketbot se obtiene la posibilidad de construir y ejecutar un robot hasta un 30% más rápido que con otras plataformas RPA.

Por último, UiPath es otra compañía proveedora de software. Su funcionamiento se resume en seguir los siguientes pasos:

• Identificar, planificando científicamente la implementación de RPA, con la tecnología AI.
• Construir, clasificando el diseño de los flujos de trabajo, de los mas simples a los más complejos.
• Administrar, implementando y gestionando las automatizaciones.
• Ejecutar, específicamente, los robots trabajando con su serie de programas para realizar automatizaciones.
• Movilizar el sistema de participación conjunta entre humanos y robots.
• Dimensionar, equilibrando las operaciones de RPA con los resultados estratégicos del negocio, llegando a los análisis potentes e integrados.

En conclusión, cada vez son más las empresas que realizan sus tareas más monótonas y repetitivas mediante sistemas como el RPA, logrando así destacables beneficios y progresos en su funcionamiento. Facilitando de la misma forma el flujo de trabajo entre los empleados y creando un ambiente más dinámico y eficaz.

Si quieres iniciar un proyecto de Automatización Inteligente de Procesos, contacta con nuestro equipo para agendar una sesión de demostración y conocer qué puede automatizar tu empresa.