El error más común y por lo que fallan las automatizaciones inteligentes en las empresas es por querer abarcar un proyecto muy amplio desde el principio. El RPA, al igual que cualquier otra aplicación que se implementa en la empresa, tiene que ir de menos a más.
Todos los trabajos de consultoría e implementación de RPA e IA que desarrollamos desde Aciturri Tech comienzan con automatizaciones más simples, para que su funcionamiento comience cuanto antes.
Gracias a nuestra metodología de trabajo, conseguimos poner en marcha los primeros robots en cuestión de semanas. Mientras tanto, la organización madura y asimila la nueva realidad y seguimos trabajando con la dirección de la empresa en implementaciones inteligentes más complicadas.
Por qué definir un proceso es el trabajo más laborioso
Para poder diseñar una automatización, antes hay que hacer un trabajo previo de definir el proceso o workflow. A pesar de que muchas empresas, tienen los procesos por escrito, nos encontramos con que muchas veces están desactualizados los documentos o las personas trabajadoras han transformado el estándar de trabajo original sin validar su impacto en el proceso.
Cuando hablamos de automatización de procesos, hay un trabajo “invisible”, pero más que fundamental que es la correcta definición del proceso: cómo es el proceso, se hace de manera correcta, cuál es la mejor forma… El éxito reside en la creación de un estándar óptimo de trabajo para el robot.
Quienes mejor pueden responder a estas cuestiones son los responsables de departamentos y las propias personas que ejecutan el proceso.
Las personas juegan un papel fundamental en la Automatización de Procesos. Su profundo conocimiento sobre los pasos para desarrollar la tarea hará que, después, los robots funcionen de manera correcta.
La Transformación Digital de la empresa, empieza por las personas de la organización
La Automatización de Procesos Inteligentes ayuda a que la empresa se vuelva más competitiva y a empoderar a las personas. Por eso es fundamental que el proceso de transformación digital de tu empresa u organización empiece por las personas y sean parte fundamental de todo el proceso.
Una automatización por proceso
Un error común es ver el proyecto de automatización como uno. Y no. Cada automatización es un proceso; y cada proceso es un robot.
Los procesos manuales se convierten en 100% robustos y fiables. Desaparecen los errores al NO hacer entrada de datos manuales en los sistemas de gestión. Es factible realizar un proceso más de una vez al día.
Potenciar las capacidades de las personas dentro de las empresas ya que no tienen que dedicarse a tareas que no aportan valor. El resultado por ende es una reducción de costes siendo más competitiva la empresa.
Cómo implementamos un proyecto de RPA en Aciturri Tech
En Aciturri Tech trabajamos con una metodología que hemos desarrollado para implementar proyectos de Automatizaciones Inteligentes con éxito en cuestión de semanas.
En Aciturri Tech comenzamos por identificar un primer proceso que tenga un alto impacto, pero con complejidad baja, para cumplir con los siguientes objetivos:
- Generar confianza dentro de la organización hacia una nueva tecnología
- Validar que los resultados son los esperados
En paralelo a la ejecución del proceso piloto, trabajamos con las áreas de negocio para identificar el inventario de procesos con potencial para automatizar, definiendo su impacto y priorización. Con en el objetivo de definir la mejor estrategia para desplegar la automatización de procesos en cliente.
Una vez la estrategia está definida y las automatizaciones priorizadas, comenzamos con la creación de las mismas.
Para la realización de las automatizaciones, realizamos una sesión de trabajo con el dueño del proceso para entender el detalle del mismo y todas las excepciones correspondientes. Seguidamente, creamos un diseño de la automatización basada en un trabajo de definición del estándar de proceso con el objetivo de crear el mejor y más fácil forma de hacer las cosas también para el robot. No queremos automatizar “basura”.
Todo esto enmarcado dentro de un proceso de pruebas y puesta a punto para luego poner la automatización a trabajar de acuerdo con las necesidades del proceso.
La Automatización Inteligente de Procesos es un proyecto complejo que la empresa debe acometer para mejorar su eficacia y eficiencia. Desde Aciturri Tech acompañamos a las empresas en la definición de los procesos e implementación técnicas de los robots (RPA e IA).
Si quieres empezar a desarrollar un proyecto de Automatización Inteligente de procesos, Aciturri Tech es tu partner estratégico. Te acompañamos en todo el proceso, desde el diseño de procesos, a la implementación técnica, formación y mantenimiento de los sistemas. ¡Agenda ya una demo!
